Autoryzowany sprzedawca Google Workspace · wsparcie po polsku z Katowic+48 32 722 06 01Panel klienta
Informacje prawne

Polityka prywatności

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (art. 13 i 14 RODO) oraz o plikach cookies na stronie carboncloud.pl.

Obowiązuje od: 9 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest WMK Invest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach, ul. Św. Jana 20, 40-012 Katowice, KRS 0000520971, NIP634-282-94-08, REGON 243619493, prowadząca serwis i usługi CarbonCloud (dalej: my).

W sprawach danych osobowych możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy, telefonicznie pod numerem +48 32 722 06 01, na adres do doręczeń elektronicznychAE:PL-84013-14878-TVVEE-37 lub pisemnie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

  • Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon, liczba użytkowników, treść wiadomości oraz adres IP i identyfikator przeglądarki w chwili wysłania. Przetwarzamy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy, a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji). Wiadomość trafia do naszego systemu zgłoszeń.
  • Ochrona przed spamem — formularz chroni Cloudflare Turnstile, które ocenia, czy formularz wysyła człowiek, na podstawie m.in. adresu IP i cech przeglądarki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo serwisu). Ocena nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych; jeśli weryfikacja się nie powiedzie, możesz do nas zadzwonić.
  • Zawarcie i wykonanie umowy — dane Klienta i osób kontaktowych, dane do faktur, dane potrzebne do rejestracji domen i założenia kont Google Workspace (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Rejestracja domen — dane abonenta domeny przekazujemy do NASK PIB, który prowadzi rejestr .pl; NASK udostępnia je w usłudze WHOIS na zasadach rejestru (dane osób fizycznych nie są tam publikowane bez ich zgody). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obowiązki prawne — prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Roszczenia — ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Statystyki strony — jeśli wyrazisz zgodę, korzystamy z Google Analytics, aby wiedzieć, jak strona jest używana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w punkcie 9.
  • Logi serwera — przy każdym połączeniu serwer zapisuje adres IP, datę i godzinę, żądany adres, kod odpowiedzi i identyfikator przeglądarki. Służą bezpieczeństwu i diagnostyce (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie są łączone z innymi danymi w celu identyfikacji osób.

3. Wyszukiwarka domen

Wpisana w wyszukiwarkę nazwa domeny jest sprawdzana bezpośrednio z Twojej przeglądarki w publicznym serwerze DNS Cloudflare (cloudflare-dns.com). Cloudflare otrzymuje przy tym nazwę sprawdzanej domeny i Twój adres IP. My nie zapisujemy wyszukiwanych nazw. Jeśli nie chcesz korzystać z tej funkcji, możesz zapytać o domenę przez formularz.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam świadczyć usługi, w niezbędnym zakresie:

  • Google Ireland Limited — poczta i narzędzia biurowe (Google Workspace), Google Analytics (po wyrażeniu zgody), a w przypadku Klientów Google Workspace — Google jako dostawca usługi;
  • Cloudflare, Inc. — ochrona formularza (Turnstile) i serwery DNS używane przez wyszukiwarkę domen;
  • NASK PIB — rejestr domen .pl (dane abonentów domen);
  • biuro rachunkowe, kancelaria prawna, operatorzy płatności i poczty — w zakresie rozliczeń i korespondencji;
  • organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy prawa.

Stronę i system zgłoszeń utrzymujemy na własnej infrastrukturze serwerowej.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Google i Cloudflare mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (obie firmy są w nim certyfikowane), a uzupełniająco standardowe klauzule umowne. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać po kontakcie z nami.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • zapytania z formularza — do zakończenia sprawy, a jeśli nie zawrzemy umowy, nie dłużej niż 12 miesięcy;
  • dane związane z umową — przez czas jej trwania, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
  • dokumentację księgową — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego);
  • logi serwera — do 30 dni, chyba że wpis jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa;
  • dane Google Analytics — 14 miesięcy;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
  • przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami w sposób opisany w punkcie 1.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych w formularzu jako wymagane nie odpowiemy na zapytanie, a bez danych potrzebnych do umowy nie możemy jej zawrzeć ani wykonać. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne, i nie profilujemy Cię w celach marketingowych.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Strona korzysta z plików cookies i pamięci przeglądarki. Niezbędnych mechanizmów używamy bez zgody, a statystycznych — tylko po wyrażeniu zgody w banerze, zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Wybór dotyczący cookies
Niezbędne. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy, czy zgodziłeś się na statystyki, żeby nie pytać ponownie.
Cloudflare Turnstile
Niezbędne, tylko na stronie kontaktowej. Ładowane z challenges.cloudflare.com w celu ochrony formularza przed spamem; Cloudflare nie wykorzystuje tych danych do śledzenia ani reklam.
Google Analytics (_ga, _ga_*)
Statystyczne, tylko po wyrażeniu zgody. Pliki zapisywane na 2 lata, służą rozróżnianiu odwiedzin i liczeniu ruchu na stronie. Nie korzystamy z funkcji reklamowych Google Analytics.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz też usunąć pliki cookies i dane strony w ustawieniach przeglądarki.

10. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, nasze usługi lub używane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania podaną na górze.